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TORNE-SE MEMBRO DO CLUB MO
Como Funciona
Ao fazer parte do CLUB MO pode usufruir de vantagens exclusivas nas lojas MO, em MO-Online e numa rede de parceiros. Para fazer parte basta fazer uma 1ª compra com o Cartão Continente, numa das lojas MO ou em MO-Online.
* três tiers disponíveis
Planos Club MO

Gasto Anual Acumulado <100€

Vantagens do Plano Friend
  • Acesso a promoções exclusivas;
  • Acesso a faturas digitais;
  • Desconto direto de 15% na subscrição da Newsletter na MO Online;
  • Envios gratuitos para loja de encomendas da MO Online superiores a 9,99€ ( exceto regiões autónomas e Puericultura );
  • Envios gratuitos para casa de encomendas da MO Online superiores a * 34,99€ ( exceto regiões autónomas e Puericultura );
  • Devoluções gratuitas de encomendas da MO Online;
Vantagens do Plano Fan
  • Acesso a promoções exclusivas;
  • Acesso a faturas digitais;
  • Desconto direto de 15% na subscrição da Newsletter na MO Online;
  • Envios gratuitos para loja de encomendas da MO Online superiores a 9,99€ ( exceto regiões autónomas e Puericultura );
  • Envios gratuitos para casa de encomendas da MO Online superiores a * 34,99€ ( exceto regiões autónomas e Puericultura );
  • Devoluções gratuitas de encomendas da MO Online;
  • Acesso antecipado a Coleções Especiais;
  • Acesso a parcerias exclusivas;
  • Oferta no mês de subida de nível.
Vantagens do Plano Family
  • Acesso a promoções exclusivas;
  • Acesso a faturas digitais;
  • Desconto direto de 15% na subscrição da Newsletter na MO Online;
  • Envios gratuitos para loja de encomendas da MO Online superiores a 9,99€ ( exceto regiões autónomas e Puericultura );
  • Envios gratuitos para casa de encomendas da MO Online superiores a * 34,99€ ( exceto regiões autónomas e Puericultura );
  • Devoluções gratuitas de encomendas da MO Online;
  • Acesso antecipado a Coleções Especiais;
  • Acesso a parcerias exclusivas;
  • Oferta no mês de subida de nível.
  • Desconto 100% em Cartão Continente nos sacos de compras nas lojas MO (até um limite de 0,5€);
  • Desconto 100% em Cartão Continente em portes de envio na MO Online, exclusivo para entregas ao domicílio* (disponível até 48h úteis após o envio da sua encomenda);
  • Desconto 10% em Cartão Continente na Coleção de Bebé MO para clientes do Clube Continente do Bebé.
  • Ofertas exclusivas Wells no mês do seu aniversário;
Perguntas frequentes
O que é o Club MO?

O Club MO consiste numa campanha de fidelização da MO com o Cartão Continente destinada a clientes que efetuem compras nas lojas MO ou em mo-online com associação do seu Cartão Continente.

A campanha permitirá o acesso a promoções, serviços, eventos e outras recompensas personalizadas e exclusivas, consoante o volume de compras efetuado nas lojas MO ou no site mo-online nos últimos 12 meses com associação do Cartão Continente.

Os clientes estarão associados a um de três planos, consoante o seu volume de compras fidelizadas com Cartão Continente na MO nos últimos 12 meses.

Como posso aderir ao Club MO?

Para fazer parte do Club MO apenas tem de realizar uma compra fidelizada com Cartão Continente nos últimos 12 meses, numa loja MO ou em mo-online.

Quais os planos que existem no Club MO?

Mensalmente os clientes do Club MO serão associados a um de três planos existentes, consoante o volume de compras efetuadas nas lojas MO ou em mo-online com associação do Cartão Continente nos últimos 12 meses anteriores ao mês em curso, nos seguintes termos:

• Plano Friend – até 99,99€ gastos na MO nos últimos 12 meses;

• Plano Fan – de 100,00€ a 199,99€ gastos na MO nos últimos 12 meses;

• Plano Family – mais de 199,99€ gastos na MO nos últimos 12 meses.

O apuramento das compras dos últimos 12 meses é efetuado mensalmente até cinco dias úteis anteriores ao último dia útil de cada mês, ficando disponível no primeiro dia útil do mês seguinte. A data da última atualização estará disponível para consulta na secção “Club MO” na App Cartão Continente.

Em caso de devolução de produto(s), o valor pago pelo(s) produto(s) será deduzido do respetivo nível.

Onde posso consultar o meu plano e quais os benefícios a que tenho direito?

As informações relevantes acerca do funcionamento do Club MO poderão ser consultadas, em qualquer MOmento, na área dedicada ao Club MO na App Cartão Continente e na sua Conta Pessoal em mo-online.com, nomeadamente o resultado do apuramento, respetivo nível em que se encontra a conta Cartão Continente e benefícios disponíveis.

Como serão comunicados os benefícios exclusivos a que tenho direito?

A comunicação de benefícios exclusivos a cada plano será realizada de forma recorrente através da sua Conta Pessoal em mo-online.com e através da App Cartão Continente assim como dos canais de comunicação associados à conta Cartão Continente, pelo que deve assegurar que os mesmos se encontram atualizados (número de telemóvel e/ou endereço de e-mail).

O que devo fazer se tiver algum problema com a utilização de benefícios ou atribuição de nível?

Caso pretenda obter algum esclarecimento relacionado com o Club MO, poderá contactar o Cartão Continente através da App Cartão Continente, site www.cartaocontinente.pt, Serviço de Apoio ao Cliente (210 19 19 19 de seg. a sáb. das 09h às 21h, exceto feriados. Chamada para a rede fixa nacional).

Onde posso consultar mais informações sobre o Club MO?

Pode consultar mais informações sobre o Club MO aqui